Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour digitalsecurityswitzerland.ch (ci-après "nous"). Nous ne traitons vos données que dans le respect des dispositions légales. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous expliquons comment nous collectons ou traitons autrement les données personnelles et quels sont vos droits à cet égard. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

Veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes afin de prendre connaissance de notre position et de notre procédure de traitement de vos données personnelles et de la manière dont nous utilisons les cookies.

 

Responsable

Le responsable du traitement des données spécifié dans cette politique de confidentialité est:

Alliance Sécurité Digitale Suisse ASDS
Waisenhausplatz 14
3011 Bern
Telefon: +41 41 210 38 02
E-Mail: office@digitalsecurityswitzerland.ch

 

Portée et finalité du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons vos données qu'à des fins spécifiques et uniquement dans les cas autorisés par la loi. Vous trouverez ci-dessous les différentes opérations de traitement des données sur notre site web, avec les finalités du traitement des données.

Nous collectons, traitons et stockons les données des personnes que nous recueillons dans le cadre de l'exploitation de notre site web ou d'autres applications ou que nous recueillons auprès de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d'autres personnes concernées.

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent l'accès dans un fichier journal (appelé fichiers journaux). Les données techniques suivantes concernant l'utilisation de notre site web sont collectées automatiquement et sans intervention de votre part, comme c'est généralement le cas lors de chaque connexion à un serveur web, par exemple :

  • Adresse IP,
  • Adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur,
  • Informations sur votre appareil et vos paramètres (type de navigateur, identifiant de l'appareil, système d'exploitation, etc,)
  • Cookies,
  • Date et heure de la visite,
  • pages consultées et contenu,
  • fonctions utilisées,
  • sites web référents,
  • Informations sur l'emplacement.

Ces données sont collectées et traitées afin de permettre l'utilisation de notre site Internet (établissement de la connexion), d'assurer et d'augmenter la sécurité et la stabilité de nos systèmes et de nos offres, d'analyser l'utilisation de nos offres et services, de collecter des informations démographiques générales et de permettre l'optimisation de notre offre Internet (notamment, mais pas exclusivement, l'amélioration des produits, les mesures de marketing, la publicité spécifique aux groupes cibles, etc.), ainsi qu'à des fins statistiques internes.

Nous pouvons également collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Les informations que vous soumettez en remplissant des formulaires sur ce site web. Il s'agit notamment des informations que vous fournissez au moment de l'inscription à notre bulletin d'information ou de l'inscription à un événement ;
  • Si vous nous contactez, nous pouvons conserver des traces de cette correspondance.

Dans ce contexte, nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à la conclusion, à l'exécution ou à la résiliation d'une relation d'affaires ou d'un contrat. Il s'agit notamment de :

  • Entreprise ;
  • Prénom, nom de famille de la personne de contact ;
  • Coordonnées (par exemple, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone) ;
  • Adresse de facturation et de livraison ;
  • Détails de facturation et de paiement.
Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Ces données peuvent inclure les catégories suivantes :
  • Informations provenant de sources accessibles au public (par exemple, les médias, l'internet) ;
  • Informations provenant de registres publics (par exemple, le registre du commerce, le registre de recouvrement des créances, le registre foncier) ;
  • Informations en rapport avec des procédures officielles ou judiciaires ;
  • Les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers ;
  • Informations relatives à la solvabilité (dans la mesure où nous faisons des affaires personnelles avec vous) ;
  • Les informations vous concernant que des personnes de votre entourage nous communiquent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous (par exemple, des références, votre adresse pour les livraisons, des procurations, des informations sur le respect des obligations légales, des informations provenant de banques, de compagnies d'assurance, de vendeurs et d'autres partenaires contractuels).

 

Base juridique

Les principes de protection des données se fondent sur la loi suisse sur la protection des données (LPD) et sur le règlement général européen sur la protection des données (RGPD), si et dans la mesure où ce dernier est applicable.

Lorsque vous nous communiquez des données personnelles, celles-ci sont collectées et traitées dans le strict respect des lois et règlements en vigueur.

Les raisons suivantes peuvent être considérées comme une base juridique supplémentaire :

  • Votre consentement ;
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • Le respect des exigences légales ;
  • Nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ou vos droits fondamentaux ne prévalent ;
  • Pour sauvegarder vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ou pour accomplir une tâche d'intérêt public ;
  • Autres bases juridiques pertinentes.

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à certaines fins, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous avons une autre base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Le traitement des données qui a déjà eu lieu n'est pas affecté par cette mesure.

 

Transmettre des données

Nous collaborons avec d'autres entreprises ou personnes ou chargeons d'autres entreprises ou personnes de traiter et de stocker les données. Ils peuvent avoir accès à vos données personnelles ou à vos données d'utilisation, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs tâches. Si des sous-traitants externes sont utilisés, ils sont liés par contrat et des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour garantir qu'ils se conforment aux mêmes exigences de la loi sur la protection des données et aux autres obligations imposées par la loi applicable sur la protection des données auxquelles nous sommes soumis.

Nous ne partagerons vos données personnelles que si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Votre consentement a été donné ;
  • il existe une obligation légale ;
  • si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des créances découlant de la relation contractuelle ;
  • si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles ;
  • si nous avons un intérêt légitime à le faire et que vos intérêts contraires ne l'emportent pas sur les nôtres ;
  • si une autre autorisation légale existe.


Transfert de données personnelles à l'étranger

Nous sommes également autorisés à transférer vos données personnelles à des entreprises tierces mandatées à l'étranger. Ces entreprises sont liées dans la même mesure que nous à la protection des données. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'UE, nous garantissons contractuellement que la protection de vos données personnelles correspond à tout moment à celle de la Suisse ou de l'UE. Cela peut se faire par le biais de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'une autorité de surveillance, de codes de conduite approuvés et autorisés, assortis d'obligations contraignantes et exécutoires pour le destinataire, ou de mécanismes de certification approuvés, assortis d'obligations contraignantes et exécutoires pour le destinataire.

 

Cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés de manière permanente ou temporaire lorsque vous visitez ce site web. L'objectif des cookies est notamment d'analyser l'utilisation de ce site web à des fins d'évaluation statistique ainsi que d'amélioration continue.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en totalité ou en partie dans les paramètres de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web.

 

Google Analytics

Nous n'utilisons pas Google Analytics.

 

Hubspot

Sur ce site web, nous utilisons le service HubSpot à diverses fins. HubSpot est une société de logiciels américaine qui possède une succursale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. Dans le cadre du traitement via HubSpot, les données peuvent être transmises aux Etats-Unis.

Hubspot est une solution logicielle intégrée qui couvre divers aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit, entre autres, de :

  • Marketing par courriel (bulletins d'information et envois automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements)
  • Rapports (par exemple, sources de trafic, accès, etc.)
  • Gestion des contacts (par exemple, segmentation des utilisateurs et CRM)
  • Pages d'atterrissage et formulaires de contact

Ces informations, ainsi que le contenu de notre site web, sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons l'utiliser pour contacter les visiteurs de notre site web et pour déterminer quels services de notre société les intéressent.

Lorsque vous utilisez notre site web, votre navigateur transmet automatiquement certaines informations aux serveurs de HubSpot afin de permettre une analyse de votre comportement sur notre site web. HubSpot nous fournit uniquement des informations anonymes sur les temps d'accès, les sous-pages visitées, l'origine des visiteurs, le pays de l'utilisateur ou la durée du séjour. Il ne nous est pas possible d'attribuer les accès à votre personne. En particulier, HubSpot ne stocke pas de façon permanente votre adresse IP, mais se contente d'en déduire des informations géographiques avant de supprimer l'adresse.

Nous utilisons également Hubspot CRM sur ce site web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après dénommé Hubspot CRM). Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Avec l'aide de Hubspot CRM, nous sommes en mesure de capturer, trier et analyser les interactions avec les clients par courriel, médias sociaux ou téléphone sur différents canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou pour des mesures de marketing (par exemple, l'envoi de bulletins d'information). Grâce à Hubspot CRM, nous sommes également en mesure d'enregistrer et d'analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site web.

En outre, si vous utilisez notre formulaire de contact, les données que vous saisissez seront transmises aux serveurs de HubSpot et y seront stockées. Le formulaire de contact n'étant destiné qu'aux relations commerciales, seules les coordonnées générales de nos personnes de contact chez les clients ou les parties intéressées sont traitées. Pendant votre saisie, l'adresse électronique spécifiée est également transmise aux serveurs de HubSpot pour validation. Cela nous permet de nous assurer que l'adresse électronique fournie est valide et que vous recevrez notre réponse.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Hubspot ou Hubspot CRM. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que Hubspot ne traite les données personnelles que selon nos instructions et dans le respect de la loi suisse et européenne sur la protection des données. Les détails sont disponibles ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Hubspot sont disponibles ici : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

 

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment adaptées et améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Sur notre site web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en association avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Vous pouvez voir si une page individuelle de notre site web est transmise sous forme cryptée par l'affichage fermé du symbole du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur.

 

Période de conservation

Nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est jugé nécessaire pour se conformer aux lois applicables et pour protéger nos droits, ou aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Ces obligations de conservation découlent notamment des réglementations en matière de droit d'enregistrement, de comptabilité et de droit fiscal. Selon cette réglementation, les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant 10 ans au maximum. Dans la mesure où nous n'avons plus besoin de ces données de votre part pour exécuter les services, les données seront bloquées ou supprimées. Dans ce cas, nous n'utiliserons ces données qu'à des fins comptables et fiscales.

 

Vos droits à l'information, à la correction, à la suppression ou à la plainte

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur toutes les données vous concernant qui sont conservées dans notre collection de données. En particulier, vous pouvez demander des informations sur :

  • les finalités du traitement
  • la catégorie de données personnelles
  • les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées
  • la période de stockage prévue

En cas de dépenses disproportionnées, nous nous réservons le droit de vous demander une preuve d'identité et le paiement préalable des frais réels.

En outre, vous avez le droit de,

  • obtenir des informations sur la base juridique du traitement ;
  • demander immédiatement la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons stockées ;
  • demander l'effacement de vos données personnelles, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir ou défendre des droits en justice ;
  • demander la limitation du traitement de vos données personnelles si (i) l'exactitude des données est contestée par vous, (ii) le traitement est illégal mais vous vous opposez à son effacement, (iii) nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou (iv) vous vous êtes opposé au traitement ;
  • Recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander qu'elles soient transférées à une autre partie responsable.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement une fois que vous nous l'avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données basé sur ce consentement à l'avenir.

L'exercice de vos droits exige que vous prouviez votre identité (par exemple, au moyen d'une copie de votre carte d'identité si votre identité ne peut être établie d'une autre manière). En outre, nous nous réservons le droit, en cas de dépense disproportionnée, d'exiger que vous payiez les coûts effectifs à l'avance.

Nous tenons à souligner que l'exercice de vos droits peut être soumis à des restrictions légales. Nous nous réservons le droit de les faire valoir, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences en termes de coûts). Si cela n'est pas déjà réglé par contrat, nous vous en informerons à l'avance.

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de notre conseiller en matière de protection des données ou d'une autorité de surveillance. Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles s'il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou si l'objection est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, qui est mis en œuvre par nous sans spécifier de situation particulière.

 

Changements

En raison du développement de notre site web ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. Nous sommes en droit d'adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s'applique.

Conditions d'utilisation

Non contraignant des information

Bien que digitalsecurityswitzerland.ch s'efforce toujours de fournir des informations correctes et à jour sur le site web, aucune garantie n'est donnée quant au contenu. Toutes les informations contenues sur le site digitalsecurityswitzerland.ch sont non contraignantes. Les informations publiées peuvent être modifiées, supprimées ou la publication peut être interrompue temporairement ou définitivement à tout moment et sans préavis. digitalsecurityswitzerland.ch n'assume aucune responsabilité (ni explicite ni implicite) quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations fournies sur le site web. En particulier, digitalsecurityswitzerland.ch n'est pas tenu de supprimer du site Internet les informations qui ne sont plus d'actualité ou de les signaler expressément comme telles.

 

Limitation de responsabilité

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